Die ersten 90 Tage nach der Markteinführung eines Motorrads: Vom Abverkauf bis zur nächsten Bestellung

KPIs für die Markteinführung von Motorrädern

Die erste kommerzielle Charge basiert auf Annahmen.

Der Vertriebspartner hat bereits Entscheidungen bezüglich Modellmix, Vertriebspositionierung, Händlerzuordnung, Spezifikationen, Ersatzteilen und Bestellvolumen getroffen. Sobald die Motorräder im Handel erhältlich sind, treffen diese Annahmen schließlich auf den Markt.

Einige werden halten.

Andere werden es nicht tun.

Ein Modell kann zwar großes Interesse wecken, sich aber zum geplanten Preis schlecht verkaufen. Ein Händler bestellt möglicherweise nach, während ein anderer auf älteren Lagerbeständen sitzen bleibt. Eine hochwertige Brems- oder Motorausstattung kann ihren Preis besser halten als die günstigere Variante. Eine schwer verkäufliche Farbe kann mehr Kapital binden als das Modell selbst. Starke Einzelhandelsumsätze können auch mit höheren als erwarteten Kosten für die Auslieferungsinspektion, Ersatzteile oder Garantie einhergehen.

Die ersten 60–90 Tage liefern oft erste brauchbare Erkenntnisse, doch der Kalender dient nur als Anhaltspunkt. Ein in großen Stückzahlen verkauftes Pendlerfahrrad, das über ein breites Händlernetz vertrieben wird, kann schnell aussagekräftige Ergebnisse liefern. Ein spezielles Enduro-Modell, ein saisonaler Markt, ein Pilotprojekt mit wenigen Händlern oder ein Produkt, dessen Zulassung sich verzögert, benötigen möglicherweise einen längeren Beobachtungszeitraum.

KPIs für die Markteinführung von Motorrädern – Die erste Marktanalyse muss drei Dinge aufzeigen:

wie sich das Produkt tatsächlich verkauft, ob diese Verkäufe wirtschaftlich gesund sind und was sich ändern sollte, bevor mehr Betriebskapital in die nächste Charge fließt.

Schnelle Antwort

Die Leistung in der frühen Marktphase lässt sich leichter interpretieren, wenn die Daten in fünf Bereiche unterteilt werden:

Nachfrage → Wirtschaftlichkeit → Vertriebskanal → Lagerbestandsrisiko → Feldqualität

Ein gelungener Marktstart zeichnet sich in der Regel durch mehr als nur Absatzvolumen aus.

Es zeigt:

  • Einzelhandelsabverkauf zu einem nachhaltigen Preis;
  • Lagerbestände werden über ein geeignetes Händlernetz bewegt;
  • begrenzte Abhängigkeit von der Diskontierung;
  • kontrollierte PDI und Probleme im frühen Feldeinsatz;
  • überschaubarer Teilebedarf;
  • und Händler, die bereit sind, nachzubestellen.

Die zweite Bestellung sollte das widerspiegeln, was die erste Bestellung bereits ergeben hat.

BeweisbarKommerzielle Frage
DurchverkaufBesteht tatsächlich eine Nachfrage im Einzelhandel?
Realisierter Preis / MargeIst die Nachfrage wirtschaftlich gesund?
HändlerspanneIst das Signal ausreichend, um ihm zu vertrauen?
InventaralterWelche Aktie bewegt sich und welche beginnt zu stagnieren?
Pipeline-InventarWie hoch ist der bereits reservierte Lagerbestand, bevor eine weitere Bestellung aufgegeben wird?
Einwände des KundenWarum gehen potenzielle Umsätze verloren?
PDI / Garantie / TeileLässt sich das Produkt skalieren, ohne das Supportrisiko zu erhöhen?
HändlernachbestellungIst der Sender bereit, mehr Kapital in das Modell zu investieren?

Beginnen Sie mit dem tatsächlich zum Verkauf stehenden Lagerbestand.

Ein Start kann schwach aussehen, einfach weil der Nenner falsch ist.

Angenommen, 300 Motorräder sind im Land angekommen.

Das bedeutet nicht, dass alle 300 eine gleich große Marktpräsenz hatten.

Manche mögen es noch sein:

  • Wartet auf die Registrierungsunterlagen;
  • auf PDI-Warteliste;
  • Warten auf lokale SKD/CKD-Aufträge;
  • als Demogeräte zugeteilt;
  • Die Lager befinden sich im Vertriebslager und nicht bei den Einzelhändlern.

Für die erste Überprüfung ist daher ein einwandfreier Lagerbestand erforderlich.

StatusBedeutung
EmpfangenePhysisch auf dem Markt eingetroffen
EinzelhandelsfertigFür Verkauf und Lieferung freigegeben
HändlerbestandAktiven Händlern zugeteilt
Einzelhandel verkauftAn den Endkunden geliefert
Halten / ÜberarbeitenVorübergehend nicht verfügbar
Demo / InternKein normaler Einzelhandelsbestand
UnterwegsBereits gekauft und auf dem Weg zum Markt
Produktion eröffnen / BestellungZugesagt, aber noch nicht versendet

Diese Unterscheidung ist wichtig, weil Versand, Einverkauf und Durchverkauf beschreiben unterschiedliche Dinge.

Werk → Händler = Lieferung

Distributor → Händler = Sell-in

Händler → Endkunde = Abverkauf

Ein Händler, der Waren annimmt, ist ein nützliches Kanalsignal.

Es handelt sich noch nicht um Einzelhandelsnachfrage.

Lesen Sie die Nachfragequalität, nicht nur das Verkaufsvolumen.

Zwei Modelle können die gleiche Stückzahl verkaufen und dennoch sehr unterschiedliche Geschäftsergebnisse erzielen.

Betrachten wir zwei Starts.

Modell A

Der Umsatz verteilt sich auf die meisten aktiven Händler.

Der geplante Verkaufspreis bleibt bestehen.

Das Alter des Lagerbestands wird weiterhin kontrolliert.

Die ersten Nachbestellungsanfragen der Händler treffen ein.

Anfangs treten nur begrenzte Probleme im Feld auf.

Modell B

Ein vergleichbares Einzelhandelsvolumen wird von drei großen Händlern erzielt.

Für die meisten Sonderangebote sind Rabattaktionen erforderlich.

Mehrere andere Händler haben ihr erstes Gerät noch nicht verkauft.

Eine kleine Anzahl technischer Probleme beansprucht bereits Werkstattzeit.

Das Schlagzeilenvolumen ist ähnlich.

Die Qualität der Nachfrage ist es nicht.

Der frühe Abverkauf wird deutlich aussagekräftiger, wenn er zusammen mit Folgendem betrachtet wird:

Preisrealisierung + Händlerspanne + Lageralter + Feldqualität + Nachbestellungsbedarf

und nicht als eigenständiger Prozentsatz.

Preisqualität und Margenqualität sind unterschiedliche Fragen

Ein Motorrad, das nahe am geplanten Verkaufspreis angeboten wird, sendet in der Regel ein stärkeres Positionierungssignal als eines, dessen Preis erst nach wiederholten Preisnachlässen sinkt.

Der Einzelhandelspreis ist jedoch nur ein Teil der wirtschaftlichen Betrachtung.

Eine Produkteinführung kann auf Showroom-Ebene erfolgreich erscheinen, im weiteren Verlauf jedoch nur einen schwachen kommerziellen Beitrag leisten:

  • vom Vertriebspartner finanzierte Rabatte;
  • Einführungsaktionen;
  • Händleranreize;
  • abnormale PDI/Nacharbeit;
  • beschleunigte Ersatzteilversorgung;
  • Kosten für die vorzeitige Inanspruchnahme der Garantie.

Dadurch entstehen zwei separate Fragen.

Preisqualität

Akzeptiert der Markt die angestrebte Einzelhandelsposition?

Nützliche Signale sind beispielsweise:

  • Unverbindliche Preisempfehlung;
  • tatsächlicher Transaktionspreis;
  • Häufigkeit der Diskontierung;
  • durchschnittlicher Rabatt;
  • Abhängigkeit von der Beförderung.

Margenqualität

Ist das Geschäft nach den notwendigen Unterstützungsmaßnahmen zur Generierung dieser Umsätze noch attraktiv?

Eine vereinfachte Darstellung des Vertriebshändlers könnte wie folgt aussehen:

Realisierter Verkaufswert

- Kosten des verkaufsfertigen Produkts

- vom Händler finanzierte Werbeaktion / Rabatt

- Kosten für Nacharbeiten oder Unterstützung bei einem abnormalen Start

= tatsächlicher Startbeitrag

Die genaue finanzielle Behandlung variiert je nach Markt und Rechnungslegungsstruktur.

Das kommerzielle Prinzip gilt nicht.

Hoher Absatz, der durch hohe Preisnachlässe und hohe Nachbearbeitungskosten unterstützt wird, ist ein ganz anderes Signal für eine Skalierung als hoher Absatz bei stabilem Preis und kontrollierten Supportkosten.

Das Lageralter zeigt an, ab wann der Absatz eines Produkts stagniert.

Der Gesamtbestand kann schwache Positionen innerhalb des Händlernetzwerks verschleiern.

Ein Model kann insgesamt gesund erscheinen, obwohl:

  • Ein Händler hat bereits nachbestellt;
  • Ein anderer Händler hat 70 Tage alte Lagerbestände;
  • Eine Farbe verkauft sich sofort;
  • Eine weitere Farbe bleibt an mehreren Standorten unverkauft.

Das Inventar sollte daher von folgenden Personen gelesen werden:

Modell + Konfiguration + Farbe + Händler + Alter

und nicht allein anhand der Gesamtmodellmenge.

Die Alterungsschwellenwerte selbst müssen zum Markt passen.

Ein Markt mit hohem Pendleraufkommen und häufigen Lieferungen kann mit einem deutlich engeren Lagerfenster auskommen als:

  • ein saisonaler Markt;
  • eine spezielle Offroad-Kategorie;
  • ein Premium-Motorrad in Kleinserie;
  • ein Markt mit langsamer Registrierung;
  • Ein Pilotstart über eine Handvoll Händler.

Das sinnvolle Signal ist keine universelle Anzahl von Tagen.

Es geht darum, ob der Lagerbestand veraltet ist. schneller als vom kommerziellen Modell erwartet.

Eine langsame Farbwiedergabe oder Konfiguration bedeutet nicht zwangsläufig, dass das Motorrad defekt ist.

Es könnte einfach bedeuten, dass sich der nächste Produktionsmix ändern sollte.

Prüfen Sie vor einer Nachbestellung die gesamte Lagerpipeline.

Anfragen von Händlern nach mehr Lagerbestand sind eines der stärksten positiven Signale nach der Markteinführung.

Sie müssen noch im Zusammenhang mit dem bereits für den Markt vorgesehenen Warenbestand betrachtet werden.

Ein Händler kann Motorräder gleichzeitig an vier verschiedenen Orten haben:

Lager des Vertriebspartners

  • Händlerbestand
  • Waren im Transit
  • Offene Produktions-/Bestellaufträge

= Gesamtes Lagerrisiko

Angenommen, mehrere Händler bestellen weitere 100 Einheiten.

Gleichzeitig:

  • 70 Einheiten befinden sich noch im Lager des Vertriebspartners;
  • 80 Stück befinden sich noch im Handel;
  • 120 befinden sich auf dem Wasser;
  • 150 Stück befinden sich bereits in der Serienproduktion.

Die Nachbestellungsanfrage ist aus kommerzieller Sicht förderlich.

Das bedeutet nicht automatisch, dass sofort eine weitere Bestellung über 100 Einheiten beim Hersteller aufgegeben werden sollte.

Die Entscheidung hängt auch von Folgendem ab:

  • aktuelle Einzelhandelsgeschwindigkeit;
  • wo sich der vorhandene Lagerbestand befindet;
  • Lieferzeit;
  • Saisonalität;
  • bestätigte Händlernachfrage;
  • Modell-/Farbmischung;
  • Betriebskapitalgrenze.

Das Lieferformat kann auch die Produktionskette beeinflussen. SKD- und CKD-Projekte verlängern die Zeit bis zur Marktreife um lokale Montagekapazitäten, vollständige Bausätze, Qualitätskontrolle und Nachbearbeitung. Diese wirtschaftlichen Aspekte werden in KAMAX' Bericht ausführlicher behandelt. CKD vs. SKD vs. CBU: Kostenvergleich – Break-Even-Modell für Motorradimporteure.

Eine sinnvolle Nachbestellungsprüfung blickt daher nach vorn und nicht nur zurück.

Die Frage lautet nicht nur:

Wie viele haben wir verkauft?

Es ist auch:

Wie hoch ist die bereits eingetroffene Warenmenge?

Die Händlerleistung hilft, Produktprobleme von Vertriebskanalproblemen zu unterscheiden.

Ein neues Motorrad zeigt selten im gesamten Netzwerk eine gleichmäßige Leistung.

Diese Variante ist nützlich.

Wenn fünf Händler schnell verkaufen, während fünfzehn Händler Schwierigkeiten haben, gibt es mehrere mögliche Erklärungen:

  • Das Produkt ist nur für bestimmte Gebiete geeignet;
  • Die erfolgreicheren Händler verfügen über den richtigen Kundenstamm;
  • Ihre Vertriebsmitarbeiter verstehen das Modell besser;
  • Probefahrten sind möglich;
  • Die Platzierung im Ausstellungsraum ist stärker;
  • Die lokalen Wettbewerber unterscheiden sich;
  • Eine Finanzierung oder Nachverfolgung ist besser.

Die Markteinführungsdaten auf Händlerebene können relativ einfach bleiben.

HändlersignalWas es enthüllt
Tage bis zum ersten EinzelhandelsverkaufErstaktivierung
verkaufte EinzelhandelseinheitenLokale Geschwindigkeit
Aktueller BestandHändlerrisiko
InventaralterGefahr der Stagnation
Rabatt genutztPreiswiderstand
Probefahrten / qualifizierte AnfrageNachfrage vor Verkauf
NachbestellungsanfrageHändlervertrauen
PDI / ServicefälleBetriebsfähigkeit

Ein Motorrad, das nur bei wenigen, besonders erfolgreichen Händlern funktioniert, ist möglicherweise noch nicht für eine breite nationale Expansion geeignet.

Ein Motorrad, das bei vergleichbaren Händlern durchweg gute Leistungen erbringt, liefert ein stärkeres Signal.

Diese Unterscheidung ist besonders hilfreich bei der Entscheidung wo die zweite Charge hin sollnicht nur, wie groß es sein sollte.

Kundeneinwände werden wertvoll, wenn sich Muster abzeichnen.

Einzelne Kundenkommentare sind Anekdoten.

Wiederholte Einwände bei mehreren Händlern sind Marktdaten.

Eine einfache Klassifizierung sorgt dafür, dass dieses Feedback nutzbar bleibt.

Preis

Kaufpreis, Finanzierung, wahrgenommener Wert.

Produkt

Leistung, Komfort, Gewicht, Sitzhöhe, Stauraum, Reichweite, Zuladung.

Normen

ABS, Reifengröße, Beleuchtung, Instrumente, Federung, Zubehör.

Technologie

Farbe, Grafik, Styling, wahrgenommene Verarbeitung.

Marke / Vertrauen

Markenbekanntheit, Wiederverkaufsbedenken, lokaler Ruf.

Verfügbarkeit

Bevorzugte Farbe, Konfiguration oder Wartezeit.

Händlerausführung

Produkterklärung, Präsentation, Probefahrt, Reaktionszeit.

Beispielsweise:

„150 cm³ sind zu teuer.“

ist immer noch unklar.

Wenn derselbe Einwand wiederholt auftaucht, kann die nächste Überprüfung Folgendes fragen:

  • Ist der Einzelhandelsaufschlag zu hoch?
  • Ist der Leistungsunterschied zu gering?
  • Vergleichen die Kunden es mit einem anderen Wettbewerbssegment?
  • Würde eine kostengünstigere Konfiguration die Wirtschaftlichkeit verbessern?
  • Versäumt es der Händler, das Upgrade vorzuführen?

Derselbe Einwand kann daher zu einem Preisentscheidung, Spezifikationsentscheidung oder Händlerentscheidung.

Deshalb ist das Muster wichtiger als der einzelne Kommentar.

Frühe Daten aus dem Verkaufstrichter sind am nützlichsten, wenn der Vertrieb Erklärungen benötigt.

Nicht jeder Vertriebshändler benötigt ein ausgefeiltes Händler-CRM-System, um eine neue Produkteinführung zu bewerten.

Wenn die Einzelhandelsumsätze hinter den Erwartungen zurückbleiben, können selbst grundlegende Informationen helfen, die Ursache des Problems zu ermitteln:

Anfrage → Ausstellungsraum / Kontakt → Probefahrt → Angebot → Kauf

Zwei Modelle mit schwachen Verkaufszahlen können völlig unterschiedliche Muster aufweisen.

Starkes Interesse, schwache Konversionsrate

Mögliche Anwendungsbereiche sind:

  • Verkaufspreis;
  • Finanzierung;
  • Inzahlungnahme;
  • Spezifikation;
  • Wettbewerbsvorteil;
  • Verkaufsmitarbeiter-Konversion.

Schwaches Interesse, schwache Umsätze

Das Problem könnte früher gelöst werden:

  • Produkt-Markt-Fit;
  • Händlerzuteilung;
  • Sichtweite;
  • Positionierung;
  • Markenbewusstsein;
  • Kunden Bereich.

Beide Situationen führen zu geringen Abverkäufen.

Sie erfordern nicht die gleichen Korrekturmaßnahmen.

Die Feldqualität kann die Skalierungsentscheidung beeinflussen

Ein Modell kann sich gut verkaufen und trotzdem ein schlechter Kandidat für eine schnelle Expansion sein.

Die erste Überprüfung sollte die Kosten und Häufigkeit der auftretenden Probleme umfassen:

PDI → Händlerservice → Garantie → Teile

Diese Signale sollten getrennt bleiben, da sie unterschiedliche Fehlerpunkte beschreiben.

SignalWas es beeinflussen könnte
Nacharbeit mit hohem PDIHändlerfreigabekosten und -geschwindigkeit
Wiederholte TransportschädenVerpackung / Logistik
Häufigkeit der frühen GarantieZuverlässigkeit im Feld
FahrzeugausfallStörungen bei Händlern und Kunden
Wiederholter KomponentenausfallLieferanten-/Chargen-/Produktionsprüfung
Lange ReparaturzeitServicekapazität oder Teileverfügbarkeit
Unerwarteter TeileverbrauchQualitätsannahme oder Unterstützungsplanung

Ein kommerziell erfolgreicher Marktstart mit wiederkehrenden Qualitätsproblemen erfordert in der Regel Eindämmung vor der Skalierung, nicht einfach nur eine größere Bestellung.

Nach der Markteinführung im Einzelhandel wird der detaillierte Ablauf für Reklamationen und Korrekturmaßnahmen zwischen Hersteller, Vertriebspartner und Händler beschrieben in Motorradgarantiesystem: Rahmenwerk für Hersteller, Händler und Vertriebspartner.

Bei einer Produkteinführungsanalyse spielen Garantiedaten eine wichtige Rolle, denn ein Umsatzanstieg ist nur dann attraktiv, wenn der Supportaufwand wirtschaftlich tragbar bleibt.

Der Teileverbrauch kann sowohl den Support als auch die Produktion beeinflussen.

Die erste Ersatzteilbestellung beginnt mit Annahmen.

Der tatsächliche Verbrauch im Feld ersetzt sie nach und nach.

Ein häufig angefragtes Teil kann Folgendes bedeuten:

  • normale Nachfrage;
  • örtliche Fahrbedingungen;
  • Transportschäden;
  • Beschädigungen an der Montageanlage;
  • ein wiederkehrender technischer Fehler.

Diese Ursachen sollten nicht die gleiche Reaktion hervorrufen.

Beispielsweise:

Normale Abnutzung

→ Auffüllung erhöhen.

Wiederholter Sensorausfall bei geringer Laufleistung

→ die Komponente untersuchen.

Wiederholte Beschädigung der Paneele vor der Auslieferung an den Einzelhandel

→ Verpackung oder Handhabung prüfen.

Häufige Schäden an der CKD-Montage

→ Montageanleitung und -ablauf überprüfen.

Die sinnvolle Feedbackkette lautet:

Teil → Grund → Modell / Fahrgestellnummer / Charge → Aktion

lieber als:

Teil → Mehr bestellen

KAMAX's Erste Lieferung Motorrad-Ersatzteilpaket für Händler Die Verpackung der Eröffnungsteile wird noch nicht vollständig abgedeckt, bevor genügend reale Verbrauchsdaten vorliegen. Nach der Markteinführung verbessert die tatsächliche Nutzung diese Prognose.

Dasselbe Signal hat in verschiedenen Märkten unterschiedliche Bedeutungen.

Der Rahmen kann konsistent bleiben, während sich die Interpretation ändert.

Hochleistungs-Pendlerfahrzeug / Cub / Unterflurfahrzeug

Beweise sammeln sich in der Regel schnell an.

Folgendem kann mehr Gewicht beigemessen werden:

  • breite Händleraktivierung;
  • Einzelhandelsgeschwindigkeit;
  • Preisstabilität;
  • Alter des Lagerbestands;
  • Farb-/Modellmischung;
  • häufig nachbestellen.

Ein Pendlerfahrzeug, das hauptsächlich von mehreren Herstellern genutzt wird und nur wenige spezialisierte Händler anfährt, verdient eine genauere Betrachtung.

Scooter

Frühe Ergebnisse können stark beeinflusst werden durch:

  • Styling;
  • Farbe;
  • Lagerung;
  • Präferenz für Automatikgetriebe;
  • Gerätevergleich;
  • Finanzierung.

Eine ungünstige Farbmischung kann die Leistung eines ansonsten einwandfreien Modells beeinträchtigen.

Straßen-/Hochsitzmotorrad

Das absolute Volumen kann langsamer ansteigen.

Signale wie:

  • qualifizierte Anfrage;
  • Probefahrten;
  • Preisstabilität im Einzelhandel;
  • Cross-Shopping bei Wettbewerbern;
  • Händlerqualität

könnte in der Anfangsphase eine größere Rolle spielen.

Ein Modell mit geringerem Absatzvolumen kann dennoch wirtschaftlich gesund sein, wenn es seine Gewinnspanne beibehält und innerhalb seines Zielkundensegments erfolgreich ist.

Motocross / Enduro

Fachhändler, Fahrsaisonen, Wettbewerbe und die regionale Fahrkultur können einen kalenderbasierten 90-Tage-Vergleich irreführend machen.

Die Qualität der Händler und das technische Feedback sind oft genauso wichtig wie eine breite Einzelhandelsabdeckung.

Die elektrische

Weitere Frühsignale können sein:

  • Bedenken hinsichtlich der Gebühren;
  • Reichweite in der Praxis;
  • Akkuunterstützung;
  • Registrierungsklassifizierung;
  • Flottennachfrage vs. Privatnachfrage;
  • technische Kompetenz.

Eine hohe Nachfrage bei gleichzeitig niedriger Konversionsrate kann hier besonders nützlich sein, da sie dazu beiträgt, die Neugier der Kunden von einem wirtschaftlich tragfähigen Produktangebot zu trennen.

KAMAX's aktuelle Motorradpalette Die Plattform umfasst Cub, Scooter, Street, Dual-Sport, Motocross und Elektrofahrzeuge, daher sollte die gleiche 90-Tage-Kennzahl nicht für das gesamte Portfolio gleich interpretiert werden.

Neue Märkte benötigen andere Benchmarks als etablierte Märkte.

Ein etablierter Vertriebspartner kann eine Produkteinführung mit Folgendem vergleichen:

  • frühere Modellvorstellungen;
  • Leistung bestehender Händler;
  • bekannte Saisonalität;
  • normales Lageralter;
  • Historischer Preis und Marge.

Ein neuer Marktteilnehmer hat weniger Erfahrung.

Die erste kommerzielle Charge dient quasi als Ausgangsbasis.

In diesem Fall ergeben sich die stärksten Vergleiche oft aus:

  • Unterschiede zwischen den Händlern;
  • Unterschiede zwischen den Modellen;
  • Planpreis vs. Istpreis;
  • Alter des Anfangsbestands;
  • Einwände des Kunden;
  • Reaktion des Wettbewerbers;
  • Nachbestellungsbedarf.

Deshalb gilt eine universelle Regel wie:

„Ein erfolgreiches Motorrad muss innerhalb von 90 Tagen zu X Prozent verkauft werden.“

hat auf verschiedenen Märkten wenig Wert.

Der Benchmark muss zum tatsächlichen Geschäftsbetrieb passen.

Marktsignale sollten den nächsten Produktionsauftrag verändern

Die erste kommerzielle Charge erweist sich dann als besonders nützlich, wenn die Ergebnisse eine konkrete Entscheidung eines Herstellers oder Vertriebshändlers beeinflussen.

Signal der ersten ChargeMögliche nächste Aktion
Eine Farbe ist den anderen deutlich überlegen.Schwache Farben im nächsten Schritt reduzieren
125-ccm-Fahrzeuge bewegen sich, während der Bestand an 150-ccm-Fahrzeugen altert.Verdrängungsmischung neu ausbalancieren
Die ABS-Version ist wertstabiler als die Version mit niedrigerer Ausstattung.Erhöhen Sie den ABS-Anteil, wenn die Gewinnspanne dies zulässt.
Starke Umsätze erzielen wir nur bei bestimmten Händlerprofilen.Expansion über ähnliche Händler vor breiter Markteinführung
Die Einzelhandelsumsätze sind gut, aber ein Fehler wiederholt sich.Die Lautstärkeerhöhung sollte so lange ausgesetzt werden, bis die Korrekturmaßnahme bestätigt ist.
Das Interesse ist hoch, aber die Konversionsrate schwach.Preis, Finanzierung, Spezifikation oder Verkaufsabwicklung prüfen
Eine Artikelnummer benötigt einen hohen Rabatt.Bitte prüfen Sie den Lagerbestand des Produkts vor der Nachbestellung.
PDI-Schäden treten im selben Bereich erneut auf.Änderung der Verpackung / des Transportschutzes
Eine Komponente wird weit über dem Prognosewert verbraucht.Erhöhen Sie den Unterstützungsbestand und untersuchen Sie die Ursache
Händler bestellen nach, solange der Preis stabil bleibt.Stärkere Argumente für die Wiederauffüllung der Produktion
Der Einzelhandel läuft schleppend und die Lagerbestände veralten bei den fähigen Händlern.Reduzieren Sie die nächste Bestellung und prüfen Sie die Produkt-Markt-Passung neu.

Hier werden Marktdaten zu mehr als nur einem Bericht.

Es beginnt, Einfluss zu nehmen:

Modellmix

Konfiguration

Farbmischung

Produktionsmenge

Verpackung

Teile

Händlerzuweisung

Nachschubzeitpunkt

Eine praktische Startentscheidung

Bis zum Ende des ersten aussagekräftigen Überprüfungszeitraums sollte das Management in der Lage sein, vier Fragen zu beantworten.

1. Findet das Produkt tatsächlich Nachfrage?

Ansehen:

  • Abverkauf;
  • Händleraktivierung;
  • Alter des Lagerbestands;
  • qualifiziertes Kundeninteresse.

2. Ist die Nachfrage wirtschaftlich gesund?

Ansehen:

  • realisierter Preis;
  • Diskontabhängigkeit;
  • Händlermarge;
  • Kosten für die Markteinführung;
  • tatsächlicher Beitrag.

3. Ist das Signal breit genug, um ihm zu vertrauen?

Ansehen:

  • Händlerspanne;
  • Gebiet;
  • Einwände des Kunden;
  • Absatzkonzentration;
  • Wettbewerbsumfeld.

4. Lässt sich das Produkt skalieren, ohne ein operationelles Risiko zu schaffen?

Ansehen:

  • Pipelinebestand;
  • PDI;
  • Garantie;
  • Teile;
  • Servicekapazität;
  • Ungelöste technische Probleme.

Das Ergebnis deutet normalerweise auf eine von sechs möglichen Aktionen hin.

Skalieren

Produktionssteigerung oder Händlerabdeckung.

Nachbestellung

Die kommerzielle Konfiguration sollte im Wesentlichen beibehalten werden.

Anpassung

Preis, Spezifikationen, Modellmix, Farbmix, Händlerzuordnung oder Support ändern.

Hold

Eine weitere Skalierung sollte verzögert werden, bis ein Qualitäts-, Registrierungs-, Bestands- oder Betriebsproblem behoben ist.

Reduziert

Reduzieren Sie die nächste Bestellung oder vereinfachen Sie die Anzahl der Artikelnummern.

Beenden / Ersetzen

Setzen Sie kein zusätzliches Betriebskapital mehr ein, wenn das Geschäftsmodell keine tragfähige Marktposition entwickelt.

Auslesen kombinierter Signale

Einzelne KPIs reichen selten aus.

Die Kombinationen verraten mehr.

Kombiniertes SignalDolmetschen
Hoher Absatz + stabiler Preis + breite Händler-WiederbestellungsquoteStärkeres Skalensignal
Hoher Abverkauf + starke PreisnachlässeNachfrage ist vorhanden; wirtschaftliche Rahmenbedingungen müssen überprüft werden.
Hoher Abverkauf + hohe Garantie-/PDI-BelastungEs besteht kommerzielle Nachfrage; Skalierung birgt Qualitätsrisiko
Geringer Abverkauf + hohe NachfrageWahrscheinlicher ist ein Problem mit der Umrechnung, der Preisgestaltung oder den Spezifikationen.
Geringer Absatz und geringe Nachfrage bei qualifizierten HändlernDie Produkt-Markt-Passung bzw. Positionierung sollte überprüft werden.
Starke Umsätze konzentrieren sich auf wenige Händler.Die Händleranpassung könnte wichtiger sein als die nationale Nachfrage.
Gealterter Lagerbestand konzentriert sich auf eine Farbe/SpezifikationEin Mischungsproblem ist wahrscheinlicher als ein Modellproblem.
Händlernachbestellungen + hohe Lagerbestände in der PipelinePositives Nachfragesignal, aber Zeitpunkt/Menge sollten möglicherweise eingeschränkt werden
Stabiler Preis + kontrollierte Feldqualität + NachbestellungGesündere wirtschaftliche Grundlage für die zweite Charge

Diese Kombination ist in der Regel sinnvoller als die Frage, ob ein KPI „gut“ oder „schlecht“ ist.

Feedback von Hersteller und Händler nach der Markteinführung

Die erste Anlaufphase liefert Informationen, die dem Werk bei der Bestätigung des Erstauftrags noch nicht vorlagen.

Diese Informationen werden dann nützlich, wenn sie den Weg zurück in die Lieferkette nehmen.

MarktsignalVerwendung durch den VertriebspartnerVerwendung im Werk/Hersteller
EinzelhandelsabverkaufNeuordnung / ZuteilungProduktionsplanung
PreisrealisierungPositions-/MargenprüfungDiskussion über Konfigurationskosten
Einwände des KundenVerkaufs-/ProduktbewertungÜberprüfung der Spezifikationen, sofern relevant
Farb-/SpektrummischungNächste Bestellung: MischungProduktionsplanung
PDI-ProblemLokale Korrektur / KlassifizierungVerpackungs- oder Produktionsprüfung
GarantiemusterAnspruch / EinschlussUrsachenanalyse und Korrekturmaßnahmen
TeilebedarfLokale WiederauffüllungTeileplanung
HändlernachbestellungPrognoseVorlaufzeit-/Produktionsplanung

Die Werksleitung sollte nicht die lokale wirtschaftliche Beurteilung des Vertriebshändlers ersetzen.

Der Vertriebshändler ist näher am Kunden, Händler und der lokalen Wirtschaft.

Der Wert der Fabrik entsteht durch die Fähigkeit, diese Signale wieder mit Folgendem zu verknüpfen:

Stückliste → Komponente → Konfiguration → Produktion → Verpackung → Teile → nächste Bestellung

wenn eine Änderung auf der Fertigungsseite relevant ist.

Wie KAMAX das Feedback zur Produkteinführung nutzt

KAMAX arbeitet plattformübergreifend und in verschiedenen Märkten für Motorräder, daher hängt die Aussagekraft eines ersten Testergebnisses vom Produkt und dem jeweiligen Marktkontext ab.

Für ein Vertriebsprojekt kann frühes Feedback beispielsweise Folgendes beinhalten:

  • Einzelhandelsumsätze nach Modell;
  • Händlerbestand und Bestandsalter;
  • realisierter Preis;
  • Rabatthöhe;
  • wiederholte Einwände der Kunden;
  • Farb-/Konfigurationspräferenz;
  • PDI-Probleme;
  • frühe Garantiemuster;
  • Teileverwendung;
  • Nachbestellungsanfragen von Händlern;
  • Waren, die sich bereits im Transport oder in Produktion befinden.

Diese Informationen können die Diskussion über das nächste Thema unterstützen:

Produktionsmenge

Modell / Verdrängungsmischung

technische Konfiguration

Farbmischung

Verpackungsverbesserung

Ersatzteilpaket

Qualitätskorrekturmaßnahmen

Händlerzuweisung

Nachschubzeitpunkt

Mit dem ersten Produktionsauftrag etabliert sich das Produkt auf dem Markt.

Die nächste Prognose dürfte genauer sein, da der Markt bereits Beweise geliefert hat.

Häufig gestellte Fragen

Reichen 90 Tage aus, um die Markteinführung eines neuen Motorrads zu bewerten?

Manchmal.

Die wichtigere Frage ist jedoch, ob das Modell ausreichend im realen Einzelhandel getestet wurde.

Ein in großen Stückzahlen verkauftes Pendlerfahrzeug mit breitem Händlernetz kann schnell aussagekräftige Ergebnisse liefern. Ein Spezialmodell, ein saisonaler Markt, eine verzögerte Zulassung oder ein Pilotprojekt mit wenigen Händlern benötigen möglicherweise mehr Zeit.

Welche KPI ist nach dem Launch am wichtigsten?

Kein einzelner KPI liefert eine vollständige Antwort.

Der Abverkauf wird aussagekräftiger, wenn er mit der Preisrealisierung, dem Lagerbestandsalter, der Händlerspanne, dem Pipeline-Lagerbestand, der Feldqualität und der Nachbestellungsnachfrage kombiniert wird.

Was ist der Unterschied zwischen Sell-in und Sell-through?

Sell-in bezeichnet den Transport von Motorrädern vom Vertriebshändler zum Händlernetz.

Der Abverkauf bezeichnet den Einzelhandelsumsatz vom Händler bis zum Endkunden.

Eine hohe Abverkaufszahl kann echtes Vertrauen in den Vertriebskanal widerspiegeln, aber sie kann auch zu Händlerbeständen führen, wenn die Nachfrage im Einzelhandel nicht entsprechend steigt.

Wann kann ein neues Motorrad nachbestellt werden?

Ein überzeugenderer Fall für eine Wiedereinsetzung in den vorigen Stand kombiniert üblicherweise:

  • Abverkauf des bestehenden Lagerbestands;
  • Der Einzelhandelspreis bleibt relativ stabil;
  • Überalterung des Lagerbestands unter Kontrolle;
  • Feldprobleme unter Kontrolle;
  • Händler, die zusätzlichen Lagerbestand anfordern;
  • und der gesamte Pipelinebestand unterstützt weiterhin eine weitere Produktionsverpflichtung.

Sollte ein langsames Modell nach den ersten 90 Tagen aufgegeben werden?

Nicht automatisch.

Die Ursache für die schwachen Umsätze ist weiterhin von Bedeutung.

Preis, Händlerabwicklung, Registrierung, Saisonalität, Konfiguration, Marktanpassung und Sichtbarkeit können ähnliche Verkaufsergebnisse erzielen, erfordern aber unterschiedliche Reaktionen.

Was passiert, wenn sich ein Motorrad gut verkauft, aber die Probleme im Außendienst zunehmen?

Eine starke Nachfrage beseitigt das Qualitätsrisiko nicht.

Bei einem wiederkehrenden technischen Problem kann es gerechtfertigt sein, die Skalierung so lange hinauszuzögern, bis die betroffene Bevölkerungsgruppe, die Ursache und die Abhilfemaßnahmen bekannt sind.

Die erste Charge sollte die zweite Charge intelligenter machen.

Der erste Auftrag beginnt mit einer Prognose.

Die zweite Anordnung sollte mit der Beweisaufnahme beginnen.

Bis dahin sollte der Vertriebshändler mehr wissen über:

welche Kunden das Motorrad kaufen

welche Händler es verkaufen können

welcher Preis gilt

welche Konfigurationen verschieben

bei welchem ​​Bestand das Alter beginnt

welche Einwände wiederholen

welche Teile werden verbraucht

welche Fachgebietsfragen relevant sind

und

Wie viel Lagerbestand ist bereits für den Markt reserviert?

Das Ergebnis muss nicht immer eine größere Bestellung sein.

Eine stärkere zweite Entscheidung könnte bedeuten:

  • mehr Einheiten;
  • weniger Einheiten;
  • weniger Farben;
  • eine andere Verdrängungsmischung;
  • eine andere Brems- oder Gerätekonfiguration;
  • unterschiedliche Händlerzuordnung;
  • ein überarbeitetes Ersatzteilpaket;
  • eine Packungskorrektur;
  • eine verzögerte Nachbestellung;
  • oder gar keine Nachbestellung.

Der Wert der ersten 90 Tage liegt nicht in dem Bericht, der in diesem Zeitraum erstellt wird.

Es geht um die Qualität der nächsten unternehmerischen Entscheidung.